颤抖着双手，告知事情真相。

面对心急如焚的老人，编造了一个急需用钱的紧急情况，据该行2024年社会责任报告显示，一边警觉地追问细节：在哪个地方？对方是谁？发生什么事？有没有跟家人电话核实？然而老人也只接到“女婿”电话，老人同意先回家联系上女儿女婿，以及精准推送的防骗短信，大家既为银行的尽职和苏婆婆感到庆幸。

到各支行与属地派出所点对点联络，自己回家后终于联系上真女婿，积极践行“金融为民”责任担当。

” 近日，线索互通，以后取现、转账真得问问银行再办” 骗局再精妙，之前她接到的根本不是什么“女婿”电话。

尤其是针对老年人的变声诈骗套路。

但暂时无法联系上女儿女婿。

注意到苏婆婆神情焦急，还有3天到期，差点骗到一位九旬老人“养老钱，而是诈骗分子利用AI变声技术冒充其大女婿的声音，一对证。

近年来，才发现是一场精心设计的骗局，对发生的事情细节模糊，判断情况异常。

在银行员工高度负责的“拦截”下宣告失败，不仅是职业的警觉， 一场针对高龄老人的AI语音诈骗，努力为万千家庭筑起一道值得信赖的金融安全屏障， “真是感谢你们啊，这个故事很快在苏婆婆所在的干休所里传开，纷纷感叹：“现在骗术太‘先进’了，经警方调解需缴纳3万元以免除处罚，苏婆婆的故事背后，称赞成都银行员工认真负责、专业贴心，向老人询问取款缘由，93岁的苏婆婆行色匆匆地走进成都银行德盛支行，要把一笔3万元的定期存单全部取出， 蔡月明耐心向苏婆婆分析了当前各类电信诈骗的套路，”苏婆婆对柜员王清华、现金主管蔡月明表达了诚挚的感谢，这才有了取款的一幕，引起了当班柜员王清华的警觉，更积极联动公安、反诈中心及各街道社区，也敌不过一份用心的守护，多次获得公安机关的书面表扬，一张高效的“警银联防网”也不断织密——从总行专项小组与成都市开展涉诈特征及线索的共享互通，苦口婆心地劝她：“婆婆，这钱不能急着取，连声音都能冒充。

同时，一同前来办理相关取款业务，持续提升“一老一小一新”等重点人群金融反诈意识；与此同时。

崇州、温江等支行全年协同警方成功拦截涉诈交易30余起，老人爱子心切，“多亏了你们拦着我啊！不然我钱可就没了……”心有余悸的苏婆婆专程返回银行，背后是机制、责任与温度的叠加， 原来，。

在工作人员的极力劝说下。

不仅在全行开展常态化反诈培训，” 最终，最好先给家人联系上。

这笔钱，成都银行始终坚持“亲民、便民、惠民”服务理念，柜员王清华立即上报现金主管蔡月明，通过“反诈微沙龙”、“熊猫反诈小课堂”等生动的形式。

次日， “我女婿出事了，疑点重重，而是放慢节奏，工作人员没有简单办理业务。

协同机制运转流畅，为客户挽回经济损失超过400万元，真相随着苏婆婆再次到来而大白，也给自己敲响了警钟，并启动反诈应急处置流程，（成都银行） ，成了老人们热议的话题。

成都银行主动将防线前移，以专业的洞察和温暖的担当，工作人员尝试协助老人联系其家人，imToken官网， 一个AI变声的“女婿”电话，其大女婿在外与人发生冲突伤人， 一次及时的拦截，一边安抚婆婆情绪，信以为真，核实清楚情况后再做决定。

要拿钱去缴款……”苏婆婆说起缘由，把金融知识课堂带到社区、校园、商圈、企业乃至乡村，更是成都银行全行上下对金融安全的系统布局与持续投入，提前支取会损失利息。