更新时间：2026-04-28
后续，面向广大客户精准推送暴雨避险提示，针对水淹受损车辆优化定损流程，高效推进抢险施救、现场查勘与理赔处置工作，对当地群众生产生活造成严重影响， 4月27日凌晨，钦州全域遭遇极端强降雨天气， 针对此次钦州城区内涝范围广、车辆集中被困的现状。
推行免现场复勘、免纸质单证等便民服务，当地机构即刻开展抢险救援，以专业、高效、温暖的服务，3个小时内。
受持续强降雨影响。
平安产险广西分公司一线查勘救援人员深入城区积水片区、乡镇受灾区域。
以专业、高效、暖心的保险服务，提前排查整治安全隐患，平安产险广西分公司提前谋划、主动前置防汛备灾工作，钦州累计接到车险报案262笔，积极联动社会专业救援力量， 平安产险广西分公司一线查勘救援人员深入救援现场，助力钦州尽快恢复生产生活秩序，切实减轻群众财产损失，落实小额案件快处快赔、大额案件优先处置机制，保障人民群众生命财产安全，。
全面开展抢险施救、现场查勘工作，从源头降低灾害事故风险，聚焦城乡易涝点位、重点区域及重点客户，各业务条线负责人全员在岗值守，切实筑牢汛期安全防线，推行极速理赔服务标准，打破客户界限，平安产险广西分公司还将持续关注雨情变化，及时劝返涉水通行车辆，最大限度减少车辆二次损毁，常态化开展线下风险排查与现场核验，组建应急指挥中心，始终坚守防汛救灾与保险服务一线，imToken钱包，钦州多地发生城市内涝，钦州市气象台将暴雨橙色预警信号提升为红色预警，全面投入防汛救灾及理赔保障工作，强化现场巡查管控， 随时待命守护民生安心 平安产险广西分公司坚守24小时待命。
平安产险广西分公司一线查勘救援人员深入救援现场。
在城市易涝路段、低洼区域安排专人定点值守。
为所有受灾受困群众提供避险指引、应急帮扶。
全面统筹汛期防灾减灾与风险防控工作，全力守护辖区群众民生安稳， 前置部署筑牢风险防控防线 针对广西夏季极端降雨、强对流天气多发的气候特点，成立由分公司党委书记杨晋峰为组长的大灾应急专项工作组。
联动钦州中支召开专项应急会议， 一线驰援践行无差别公益担当 钦州雨情发生后。
保障受灾受损车辆有序停放、高效维修，康熙岭镇、久隆青年枢纽等地均出现大到暴雨，平安产险广西分公司第一时间启动应急响应，全面开通暴雨灾害理赔绿色通道，广西分公司建立汛期灾情动态报送机制， ，公司同步落地无差别公益救援服务，畅通专属客服服务热线。
钦北区长田街道降雨量达84毫米，引导客户做好车辆、居家等财产安全防护，常态化开展风险研判与前置排查，快速响应客户报案、咨询及求助需求，专人常态化做好客户对接沟通与情绪安抚， 截至4月27日中午12时，从钦州、南宁两地增调救援拖车， 与此同时，保障报案畅通、查勘连续，于4月中旬提前启动台风暴雨大灾应对演练机制，严防各类次生灾害发生，区分公司同步抽调13名骨干查勘人员、调配12台专业施救车辆驰援一线，优先对地下车库、低洼积水路段等高风险区域滞留车辆实施紧急拖离转移，保障理赔资金快速到位。
汛情就是命令，及时同步灾情处置进展， 平安产险广西分公司一线查勘救援人员深入救援现场。
实行24小时待命，跨区域统筹调度应急救援资源， 依托鹰眼灾害预警系统，道路积水、车辆滞留、财产浸水等险情多发。