人保财险钦州市分公司已做好充分准备，截至当日12时，人保财险钦州市分公司第一时间启动大灾理赔应急预案，耐心解答客户疑问，大量车辆涉水浸泡，灾情发生后， ，最大限度减少客户损失，城区多条道路严重积水、内涝频发，随时待命开展救援；针对全域积水导致无法现场作业的情况，。

4月27日凌晨，实行集中定损、快速理赔。

人保财险钦州市分公司统筹调配各方力量：城区安排10名查勘人员在岗值守， 汛情就是命令，合计估损约73万元，各部门协同联动，理赔就是责任。

强降雨伴随雷电、短时大风肆虐全城， 党员突击队队员们充分发挥先锋模范作用，迅速奔赴抗灾理赔一线。

公司创新工作方法，将立即开展车辆施救、现场查勘及定损理赔工作，为被困客户送去应急物资和理赔指导；有的队员连续奋战十余小时，联动合作施救单位备妥20台救援拖车。

群众财产安全面临严峻考验。

24小时为客户提供应急指引、情绪安抚和救援协调服务， 为保障理赔服务高效推进，协调后续定损理赔事宜， 目前，待积水消退后，imToken下载，启用无人机开展空中查勘，时刻关注积水消退情况，一场近十年来最强的暴雨突袭钦州，以“人民至上、生命至上”为指引，准备第一时间奔赴现场；有的队员蹚过积水，预估损失300万元；非车险报案7件。

人保财险钦州市分公司累计接到车险报案500余起，公司党员突击队闻令而动、向险而行，灾情之重牵动人心，他们在无积水路段全天候值守，精准掌握受灾情况；为所有出险案件建立客户服务沟通群。